（人力资源部讯)车间主任、班组长作为公司现场管理中最基层的骨干，在企业中扮演着生产参与者、策划者和组织者的多重角色，是公司经营战略实现的关键。为帮助公司车间主任、班组长掌握作为基层现场管理者的常用管理方法和技巧，学习车间、班组有效管理的方法和工具，加强现场管理和解决问题的能力，从而提高升公司一线生产主管的综合素质，提升基层管理绩效，根据公司2006年培训计划，公司人力资源部邀请广州明睿咨询有限公司的陈景华老师于11月15日至12月10日分别在甘河工业园区和锡铁山地区举办了两期“西部矿业车间主任、班组长管理技能提升培训班”（以下简称“培训班”）。来自百河铝业、铅业分公司、锌业分公司、西部铅业、锡铁山分公司、锡铁山动力分公司等六个分子公司的车间主任、班组长及部分基层管理人员共428人参加了本次培训。

此次培训班在公司领导的高度重视及各分子公司的紧密配合下，培训计划周密、培训准备充分、培训的过程控制严格，在培训中注重突破陈旧的教学方式框架，积极探索和尝试车间主任、班组长新的培训模式，引领车间主任、班组长群体的理念更新和意识超越，并在提升车间主任、班组长素质的培训过程中做好“二个创新”。

首先是“培训内容创新”。人力资源部在广泛调查、征求各分子公司车间主任、班组长培训需求的基础上，坚持结合车间主任、班组长的工作实际，加大围绕公司企业文化、管理理念、团队管理、团队沟通、团队学习等主题对车间主任、班组长进行全方位、系统的培训。

其次是“培训方式创新”。为提高培训层次，人力资源部在课前与咨询公司就课程内容作了多次沟通，培训教师对课程做了充分的准备，并且在课前到各分子公司的生产车间进行实地调研，广泛征求生产一线主管的意见和建议。培训课程设计采用了大量互动、图片、案例、现场演练等形式。

培训班主要以小组为单位，通过大量演练的方式，让所有学员不但对车间主任、班组长的日常管理有了比较系统的理解和认识，而且还通过强化的案例讨论形式使学员对课堂内容进一步深化。培训课程结构清晰，内容生动，符合成人学习的特点，分为“生产主管的角色与职责”、“能力与要求”、“目标设定与实施能力”、“发掘问题与解决问题的能力”、“6S管理和目视管理”、“生产过程控制管理”、“现场品质管理”、“现场成本控制”、“有效沟通及员工的培养与激励”等方面的内容。在培训过程中，教师通过贴近工作的实际案例将讲授的知识点充分运用分析后，进一步将培训内容总结升华。这样对于学员来说不仅在课堂上最大程度强化了培训内容，而且能得到最充分的吸收，增强了大家的团队意识和荣誉感，进一步激发了车间主任和班组长的自身潜能，启发想象力与创造性。在陈老师的引导下，学员们在交流、探讨体会中进行反思和共同分享经验，在真切的实践中进行反思、超越自我。

培训结束后，人力资源部发放了《培训反馈表》，从“课程设置”、“授课方式”、“培训内容的针对性”、“培训内容的实用性”、“教学形式和方法”、“教师的教学能力”、“教学管理”等多个方面对本次培训进行调查和测评，并要求学员写出总的评价及具体建议。从收到的反馈表和培训心得看，学员都对本次培训很满意,感觉到这次培训内容很充实、新颖，学到了很多管理技能，更新了自己的管理理念，并对今后搞好生产一线的管理工作充满了信心，都希望公司以后能多组织类似的培训。

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